Използването на този уебсайт и всички услуги, които той предлага, предопределя, че сте приели тези Условия за ползване.
Информация за клиента
1. Винаги трябва да проверявате информацията, която оставяте за контакт с Вас, да е вярна, преди да завършите поръчка.
2. Трябва да четете цялото описание на събитието в случай, че има условия, които не са споменати в този документ.
3. Трябва да се уверите, че Вашият e-mail адрес може да получава e-mail-и от нашия домейн, тъй като всички съобщения за транзакции, потвърждения и билети се изпращат по е-mail. Не можем да бъдем подведени под отговорност за неуспешна доставка на съобщения, изпратени на e-mail-а или мобилния телефон, които сте указали, ако например, нашите съобщения са блокирани от Вашия ISP's спам филтър или сте оставили грешна информация за връзка с Вас.
Защита на личните данни
Сакара 2011 ООД взима на сериозно личните Ви данни. Придържаме към Закона за защита на личните данните от 2002 г. За повече информация вижте нашата политика за защита на личните данни.
Определяне цената на продукта и име
Сакара 2011 ООД продава билети за събития от свое име, огранизирани в Пиано бар „Йегерхоф“ – собственост на същата фирма
1. Положили сме всякакви усилия да се уверим, че цените, изписани на нашия уебсайт са верни. Но, ако е намерена грешка в цената, ние си запазваме правото или да анулираме Вашата поръчка или договор, или да се свържем с Вас, за да уредим плащането на допълнителната сума, или да върнем надплащането, направено от Вас (доколкото е приложимо). Поръчка може да бъде анулирана по всяко време до 72 часа преди началото на събитието.
2. Запазваме си правото да променяме цените на пропуските без предизвестие.
3. Правото на собственост, на който и да е продукт, поръчан от нас не преминава към Вас, купувача, докато не получим и процеснем валидно плащане, и това плащане е отразено в нашата банка.
Доставка на вашата поръчкa
1. Когато направите онлайн поръчка, автоматично ще получите e-mail от нас с потвърждение, че сме получили Вашата поръчка, в която като прикачени файлове ще намерите съответния брой закупени билети. Поръчки през сайта могат да се правят само с онлайн плащане с карта. Наложен платеж и банков превод не са достъпни като опции.
2. Вашата поръчка ще бъде приета от нас, само ако сме Ви изпратили по e-mail-а потвърждение със съответните билети, ако сте платили онлайн. Не носим отговорност, ако сте попълнили грешен e- и не сме успяли се свържем с вас по друг начин. В такъв случай Вашите пропуски няма да бъдат изпратени и необходимо да св свържете с нас на тел. 088 422 6666.
Политика при връщане / канселация. Права при отмяна на събитие и връщане на парите
Билетите могат да бъдат анулирани до 72 часа преди началото на събитието, като ще възстановим заплатената сума в пълен размер в срок до 3 работни дни след анулирането. Анлулация може да се извърши, като се изпрати e-mail на [email protected] и се посочи дата на събитието и номера на съответния билет. В случай , че събитието е отложено, Сакара 2011 ООД може да вземе решение сама да връща средствата от закупените пропуски/билети.
Актуализиране на данните на пропуска
Името изписано върху билета НЕ е необходимо да съвпада с името на посетителя, то удостверява името на човека закупил пропуска или името на резервацията за съответния ден.
Рекламация от страна на клиента
Ние се стремим да се отзоваваме на всички рекламации и въпроси от страна на клиента в рамките на 5 работни дни. Моля, пишете ни на e-mail [email protected]
Ограничение на отговорността & Предвидими загуби в рамките на нормалното
1. Сакара 2011 ООД ще бъде отговорна за всякакви загуби, претърпени от Вас, поради нарушаване на Условията за ползване от наша страна, когато такива загуби са били предвидими в рамките на нормалното по време на съставяне на договора между Вас и нас.
2. Всички служебни, индиректни или логични загуби непредвидими в рамките на нормалното по време на договора между нас и Вас са изключени.
Цялостност на договора
Предходните параграфи, алинеи и точки на Условията за ползване трябва да бъдат прочетени и тълкувани независмо едни от други. Ако някоя част от този договор или от неговите параграфи, алинеи или точки бъдат сметнати за невалидни, това няма да повлияе на останалите параграфи, алинеи и точки.
Отказ от права
Невъзможност на Сакара 2011 ООД да упражни правата си произхождащи от тези Условия за ползване не трябва да се вземе или талкува като отказ от тези права, освен ако такъв не е даден в писмен вид.
Общи условия
Тези условия за ползване определят цялостния договор и споразумението между Вас и Сакара 2011 ООД. Запазваме си правото да променяме тези Условия за ползване по всяко време, без да Ви уведомяваме.
Юрисдикция
Тези условия за ползване трябва да бъдат интерпретирани, тълкувани и прилагани в съответствие с българските закони и да бъдат тема на специална юрисдикция от българския съд. Вашите законни права са незасегнати.